Scope
進出口物流執行的七項工作
跨境交易談成之後，實際要處理的是七段工作：出貨前驗貨、捆包與防護、文件整理、通關安排、國際運送、進度追蹤與交貨確認。每一段都可能卡住整筆交易。
| 工作項目 | 內容 | 最容易出錯的地方 |
|---|---|---|
| 出貨前驗貨 | 依約定的規格與數量進行確認，留存照片與紀錄。 | 規格與樣品不符 |
| 捆包與防護 | 依產品特性與運送方式確認捆包方式，設備類需考量固定與防震。 | 捆包不足導致損傷 |
| 文件整理 | 整理交易與運送所需的文件，並確認資料的一致性。 | 文件之間資料不一致 |
| 通關安排 | 與報關業者協調申報作業並提供必要資料。 | 品名或稅則認定爭議 |
| 國際運送 | 依時程與成本評估空運或海運，並安排艙位。 | 時程估算過於樂觀 |
| 進度追蹤 | 追蹤各段進度並主動回報狀態。 | 資訊斷點、無人回報 |
| 交貨確認 | 確認送達狀態並彙整本次的執行資料。 | 驗收爭議無紀錄可查 |
Division
進出口物流執行的分工界線
進出口物流執行牽涉多個角色，把界線畫清楚可以避免最常見的糾紛：以為對方會做，結果沒人做。以下是我們的分工原則。
台灣日興負責
統籌與執行
- 與供應商或買方的往來溝通
- 出貨前驗貨與紀錄留存
- 捆包方式的確認與協調
- 文件整理與資料一致性檢查
- 物流安排與進度回報
協力廠商負責
專業作業
- 報關申報作業
- 實際的運輸與倉儲
- 特殊捆包的施作
- 檢驗或公證機構的作業
需要您確認
決策與責任
- 產品規格與驗收標準
- 貿易條件與付款方式
- 保險的投保與範圍
- 目的地的法規適用性
- 最終的交易決策
Before You Ask
您需要提供的資料
評估進出口物流執行的作業方式與費用之前，以下六項資料是必要的基礎。
| 資料項目 | 說明 |
|---|---|
| 品名與規格 | 貨物的名稱、規格與用途，這會影響申報方式與運送條件。 |
| 尺寸與重量 | 單件與總體的尺寸重量，是評估運送方式與費用的基礎。 |
| 數量與包裝現況 | 件數與目前的包裝形式，決定是否需要重新捆包。 |
| 貿易條件 | 雙方約定的交易條件，決定責任與費用的分界點。 |
| 起運地與目的地 | 實際的收發貨地址，含是否需要內陸運送。 |
| 時程需求 | 希望送達的時間，決定走空運或海運，以及是否需要加急處理。 |
Boundaries
服務邊界
| 我們不承諾 | 實際的作法 |
|---|---|
| 保證的送達日期 | 依運送方式提供預估時程，但船期、艙位、天候與通關作業都可能影響實際送達時間。 |
| 代為承擔關稅或稅則爭議 | 協助提供必要資料並與報關業者協調，稅則認定與稅費由主管機關認定並由貨主負擔。 |
| 貨物毀損的無條件賠償 | 捆包方式會事先確認並留存紀錄，運送風險建議依貿易條件投保，理賠依保單條款辦理。 |
| 目的地法規的最終判斷 | 目的地的進口要求、標示與檢驗規定，須由您或當地的進口商確認。 |
進出口申報、稅則與通關相關規定可能修訂，實際適用請以主管機關公告為準，可參考 財政部關務署。
Case
實際案例
台灣採購與出口・已完成
整合台灣設備採購與出口，順利完成墨西哥交機
客戶為設廠於墨西哥的台灣企業，因當地生產需求希望從台灣採購設備，但在台灣缺乏可長期協助的採購與出口窗口。我們依設備用途與需求條件搜尋台灣供應商，協助規格確認、詢價與商務溝通，統整採購條件與交期，追蹤製作及出貨，進行出貨前確認與驗貨，確認出口捆包與防護，整理出口文件並安排國際物流及交機協調。設備完成製作與出貨確認後，順利由台灣出口至墨西哥並完成當地交機。
FAQ
常見問題
你們是報關行嗎？
不是。報關申報是由具資格的報關業者執行，我們的角色是統籌與執行窗口：與供應商或買方溝通、驗貨、確認捆包、整理文件、協調報關業者與物流業者，並主動回報進度。簡單說，我們負責讓各段之間不要出現斷點，實際的報關作業由專業業者處理。
可以只委託其中一段嗎？
可以。例如您已經有配合的物流業者，只需要出貨前驗貨與捆包的確認；或是您已完成採購，只需要文件整理與進度追蹤。請直接說明您已完成的部分與需要協助的段落，我們會確認可協助的範圍與作業方式。
設備類的出口有什麼要注意的？
設備出口最常出問題的是捆包與固定。體積大、重心不均或有精密部件的設備，捆包方式直接影響到貨時的狀態。另外設備的尺寸重量也會影響運送方式的選擇與吊卸安排。我們在墨西哥交機的案例中就是把捆包與防護視為獨立的一段工作來處理。
要多久才能送到？
依運送方式與目的地而異，我們可以提供預估時程，但不會給您一個保證的送達日期。船期、艙位、天候與通關作業都可能影響實際時間。實務上我們會在安排時說明各段的預估時間與可能的變數，並在過程中主動回報進度。
貨物如果損壞怎麼辦？
捆包方式會在出貨前確認並留存紀錄，這是降低風險最有效的一步。運送過程的風險建議依貿易條件投保，實際的理賠依保單條款辦理。我們會協助提供出貨前的驗貨與捆包紀錄作為佐證資料，但不承擔無條件賠償的責任。
只有台日之間的貨才能做嗎？
不限於此。我們的主力是台日之間的往來，但實際承接過的案例也包含台灣出口至墨西哥。只要能確認貨物性質、目的地的基本條件與協力廠商的配合，我們都可以先評估。若判斷不在能力範圍內，也會直接告訴您。